很多企业一直在努力寻找最合理的方法来构建自己的CXO领导团队，并清晰地划分他们的职责。其中重要的手段之一就是要随着公司的发展，来监督和管理高管之间的职能划分和相互协作。如今，在许多公司当中，IT的作用正变得越来越重要，CIO的角色也发生了很大转变，甚至在某种程度上取代了COO的部分职能。 　目前出现的两种重要趋势正在使CIO与COO在传统意义上的职责界......

CIO在企业中的角色、地位，发挥作用的大小受制于社会大环境、不同的企业环境及汇报关系的影响。 　（1）受社会大环境的影响 　　2001年后期，网络经济泡沫破裂，CIO的作用发生逆转， 　　企业家们开始质疑信息技术的价值。由此，对现代信息员工形成了两种截然相反的观点，现代信息员工认为自己：不被理解的天才:二等公民一样被错误对待；企......

在企业管理过程中，CIO们正在努力与每位员工做最有价值的沟通。他们希望这样可以消除在员工和管理阶层之间存在的观念差异问题。 　　当IT人员觉得自己与CIO们进行了交谈并且受到了领导的重视时，他们就有可能会提出一些建设性的意见，并且主动解决工作中出现的问题。同时，他们还会花费更多的时间和精力投入到他们的工作中，与企业的发展共存亡。这对于那些高层的IT人员来说非常重要，因为这加强了公司的竞争力。